Veri koruması açıklaması

Walter AG, verilerinizin korunmasına önem veriyor

Kişisel bilgilerinizin korunması, dünya çapında Walter AG ve bağlı kuruluşları (hem bireysel hem de toplu olarak "Walter" olarak anılacaktır) için büyük önem taşıdığından, Veri Gizliliği Temel Düzenlemesinin (DSGVO) kişisel bilgilerinizin gizliliğiyle ilgili olarak daha fazla şeffaflık ve güvenlik sağlamasını memnuniyetle karşılıyoruz.

Sorumlu

Verilerinizden sorumlu olan, verilerinizin ilk olarak toplandığı ve işleme amaçlarının ve araçlarının belirlendiği Walter Grubu şirketidir. Tüm Walter Grubu şirketlerinin bir listesi ve iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz. Veri gizliliği ile ilgili kapsayıcı bağlantı - posta adresi.

İster müşteri, tedarikçi / hizmet sağlayıcı, ticari veya ister idari aracı, dijital olarak kayıtlı kişi, fiziksel kayıtlı kişi, ziyaretçi olun, kişisel verilerinizin bizim tarafımızdan işlenmesi konusunda bize güvenmeniz bizim için önemlidir.

Bu nedenle, hangi kişisel verileri topladığımızı, hangi amaçla işlediğimizi ve sürecin bizde nasıl işlediğini aşağıda özetledik. Ayrıca DSGVO kapsamında hangi haklara sahip olduğunuzu da açıkladık ve verilerinizle ilgili sorulara veya taleplere yanıt vermekle sorumlu olanları listeledik.

Tanımlar

Aşağıdaki tabloda yer alan terimlerin anlamları aşağıdaki gibidir:

  • Müşteri: Siz veya işvereniniz bizden ürün veya hizmet satın aldınız.
  • Tedarikçi/hizmet sağlayıcı: Mal ve hizmet tedarik ettiğimiz birçok tedarikçiden biri için çalışıyorsunuz.
  • Ticari veya idari aracı: Birçok distribütörümüzden veya diğer aracılardan biri için çalışıyorsunuz, örneğin: Bayiler, acenteler veya gümrük acenteleri.
  • Dijital olarak kayıtlı kişi: Web sitemizi örneğin aşağıdaki amaçlarla kullanıyorsunuz 1) Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, 2) Haber bültenlerine veya Walter tarafından desteklenen etkinliklere kayıt olmak, 3) Bir aboneliğe veya Walter forumuna kayıt olmak veya 4) Anketlere veya diğer pazarlama iletişimine cevap vermek.
  • Fiziksel olarak kayıtlı kişi: Bir etkinlik sırasında şahsen gelip kayıt oldunuz.
  • Ziyaretçi: Tesislerimizden, temsilciliklerimizden veya etkinliklerimizden birini ziyaret ettiniz.
Walter ile nasıl bağlantılı olduğunuzu ve hangi aktiviteleri gerçekleştirdiğinize bağlı olarak, birden çok kategoriye ait olabilirsiniz. Örneğin ürünlerimizden birini satın aldıysanız, çevrimiçi formlarımızdan birini doldurduysanız veya herhangi bir tarihte şubelerimizden birini ziyaret ettiyseniz, bir müşteri, dijital olarak kayıtlı bir kişi ve çevrimdışı bir ziyaretçi olarak kabul edilirsiniz.

Hangi işleme amacıyla hangi kişisel verileri topluyoruz?

Veri kategorisi İşleme amacı
İletişim bilgileri (örneğin isim, iş yeri adresi, e-posta adresi ve telefon numarası). Etkili ve verimli iletişim: Sorularınızı cevaplamak; Walter'in ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri hakkında bilgi gönderme; Aday müşteri oluşturmak; Güvenlikle ilgili güncel konular hakkında sizi bilgilendirme ve teknik değişiklikleri bildirme yükümlülüğümüzü yerine getirmek.
Şirket hakkındaki veriler (örneğin hangi şirket için ve hangi departmanda çalışıyorsunuz). Verimli pazarlama: Hangi ürün ve hizmetleri öğrenmek istediğiniz hakkında bilgi edinmek.
Finansal veriler (örneğin kredi veya ödeme bilgileri, banka bilgileri). Mali denetim: Kredi ve ödeme geçmişini incelemek; Ödemelere izin vermek; Kara para aklama ile mücadele görevlerini yerine getirmek; İndirimleri ve geri ödemeleri yönetmek.
Sözleşme verileri (örneğin siparişler, teslimat veya iade adresleri), faturalama bilgileri ve müşteri ve tedarikçi sözleşmelerimiz kapsamında topladığımız diğer bilgiler. Sipariş yönetimini, teslimatları ve garanti işlemlerini etkinleştirmek; Hizmet sözleşmelerini yönetmek.
Eğitim ve öğretim verileri (örn. eğitime katılım ve eğitimin tamamlanması, yetkinlik verileri, yeterlilikler). Müşteriler/tedarikçiler/iş ortakları ile ilişkileri yönetmek ve ilginizi çekebilecek yeni eğitim fırsatlarını iletmek.
Kişisel durum (örneğin dil veya yemek alışkanlıkları) Tercih ettiğiniz dilde etkili iletişim kurmak ve beslenme alışkanlıklarınıza göre yiyecek/içecek hazırlamak. Sizinle olabildiğince rahat iletişim kurmak.
Servis ve garanti bilgileri (örn. Önceki garanti durumlarının yanı sıra onarım ve bakım geçmişi). Sözleşmesel garanti yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ürün geliştirmeyi iyileştirmek ve bakım yükümlülüklerimizi/yükümlülüklerinizi yerine getirmek.
Seyahat verileri (örneğin vize ve pasaport detayları, seyahat masrafları ve güzergahları). Vizeleri sağlama da dahil olmak üzere, Walter'in tesislerine seyahatleri ve etkinlikleri organize etmek.
Veri kategorisi İşleme amacı
İletişim bilgileri (örneğin isim, iş yeri adresi, e-posta adresi ve telefon numarası). Etkili ve verimli iletişim: Sorularınızı cevaplamak; Walter'in ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri hakkında bilgi gönderme; Aday müşteri oluşturmak; Güvenlikle ilgili güncel konular hakkında sizi bilgilendirme ve teknik değişiklikleri bildirme yükümlülüğümüzü yerine getirmek.
Şirket hakkındaki veriler (örneğin hangi şirket için ve hangi departmanda çalışıyorsunuz). Verimli pazarlama: Hangi ürün ve hizmetleri öğrenmek istediğiniz hakkında bilgi edinmek.
Finansal veriler (örneğin kredi veya ödeme bilgileri, banka bilgileri). Mali denetim: Kredi ve ödeme geçmişini incelemek; Ödemelere izin vermek; Kara para aklama ile mücadele görevlerini yerine getirmek; İndirimleri ve geri ödemeleri yönetmek.
Sözleşme verileri (örneğin siparişler, teslimat veya iade adresleri), faturalama bilgileri ve müşteri ve tedarikçi sözleşmelerimiz kapsamında topladığımız diğer bilgiler. Sipariş yönetimini, teslimatları ve garanti işlemlerini etkinleştirmek; Hizmet sözleşmelerini yönetmek.
Eğitim ve öğretim verileri (örn. eğitime katılım ve eğitimin tamamlanması, yetkinlik verileri, yeterlilikler). Müşteriler/tedarikçiler/iş ortakları ile ilişkileri yönetmek ve ilginizi çekebilecek yeni eğitim fırsatlarını iletmek.
Kişisel durum (örneğin dil veya yemek alışkanlıkları) Tercih ettiğiniz dilde etkili iletişim kurmak ve beslenme alışkanlıklarınıza göre yiyecek/içecek hazırlamak. Sizinle olabildiğince rahat iletişim kurmak.
Servis ve garanti bilgileri (örn. Önceki garanti durumlarının yanı sıra onarım ve bakım geçmişi). Sözleşmesel garanti yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ürün geliştirmeyi iyileştirmek ve bakım yükümlülüklerimizi/yükümlülüklerinizi yerine getirmek.
Seyahat verileri (örneğin vize ve pasaport detayları, seyahat masrafları ve güzergahları). Vizeleri sağlama da dahil olmak üzere, Walter'in tesislerine seyahatleri ve etkinlikleri organize etmek.
Veri kategorisi İşleme amacı
İletişim bilgileri (örneğin isim, iş yeri adresi, e-posta adresi ve telefon numarası). Etkili ve verimli iletişim: Sorularınızı cevaplamak; Walter'in ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri hakkında bilgi gönderme; Aday müşteri oluşturmak; Güvenlikle ilgili güncel konular hakkında sizi bilgilendirme ve teknik değişiklikleri bildirme yükümlülüğümüzü yerine getirmek.
Şirket hakkındaki veriler (örneğin hangi şirket için ve hangi departmanda çalışıyorsunuz). Verimli pazarlama: Hangi ürün ve hizmetleri öğrenmek istediğiniz hakkında bilgi edinmek.
Finansal veriler (örneğin kredi veya ödeme bilgileri, banka bilgileri). Mali denetim: Kredi ve ödeme geçmişini incelemek; Ödemelere izin vermek; Kara para aklama ile mücadele görevlerini yerine getirmek; İndirimleri ve geri ödemeleri yönetmek.
Sözleşme verileri (örneğin siparişler, teslimat veya iade adresleri), faturalama bilgileri ve müşteri ve tedarikçi sözleşmelerimiz kapsamında topladığımız diğer bilgiler. Sipariş yönetimini, teslimatları ve garanti işlemlerini etkinleştirmek; Hizmet sözleşmelerini yönetmek.
Eğitim ve öğretim verileri (örn. eğitime katılım ve eğitimin tamamlanması, yetkinlik verileri, yeterlilikler). Müşteriler/tedarikçiler/iş ortakları ile ilişkileri yönetmek ve ilginizi çekebilecek yeni eğitim fırsatlarını iletmek.
Kişisel durum (örneğin dil veya yemek alışkanlıkları) Tercih ettiğiniz dilde etkili iletişim kurmak ve beslenme alışkanlıklarınıza göre yiyecek/içecek hazırlamak. Sizinle olabildiğince rahat iletişim kurmak.
Servis ve garanti bilgileri (örn. Önceki garanti durumlarının yanı sıra onarım ve bakım geçmişi). Sözleşmesel garanti yükümlülüklerimizi yerine getirmek, ürün geliştirmeyi iyileştirmek ve bakım yükümlülüklerimizi/yükümlülüklerinizi yerine getirmek.
Seyahat verileri (örneğin vize ve pasaport detayları, seyahat masrafları ve güzergahları). Vizeleri sağlama da dahil olmak üzere, Walter'in tesislerine seyahatleri ve etkinlikleri organize etmek.
Veri kategorisi İşleme amacı
İletişim bilgileri (örneğin isim, iş yeri adresi, e-posta adresi ve telefon numarası). Etkili ve verimli iletişim: Sorularınızı cevaplamak; Walter'in ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri hakkında bilgi gönderme; Aday müşteri oluşturmak; Güvenlikle ilgili güncel konular hakkında sizi bilgilendirme ve teknik değişiklikleri bildirme yükümlülüğümüzü yerine getirmek.
Şirket hakkındaki veriler (örneğin hangi şirket için ve hangi departmanda çalışıyorsunuz). Verimli pazarlama: Hangi ürün ve hizmetleri öğrenmek istediğiniz hakkında bilgi edinmek.
Kişisel durum (örneğin dil veya yemek alışkanlıkları) Tercih ettiğiniz dilde etkili iletişim kurmak ve beslenme alışkanlıklarınıza göre yiyecek/içecek hazırlamak. Sizinle olabildiğince rahat iletişim kurmak.
Ziyaret ettiğiniz etkinlikler hakkında bilgi. İlgilendiğiniz ürün veya hizmetler hakkında daha fazla bilgi sağlayarak faaliyetleriniz için ardıl hazırlıklar yürütmek veya çalışanlarımız veya bayilerimizden biri aracılığıyla telefonla iletişim.
İletişim bilgilerinizi verdiğiniz çevrimiçi ziyaret sırasında bulunduğunuz yer ve web sitemizden indirdiğiniz materyaller hakkında bilgi. İlgilendiğiniz ürün veya hizmetler hakkında daha fazla bilgi sağlayarak faaliyetleriniz için ardıl hazırlıklar yürütmek.
Abone olduğunuz Walter bültenleri veya diğer materyalleri hakkında bilgi. İlgilendiğiniz ürün veya hizmetler hakkında daha fazla bilgi sağlayarak faaliyetleriniz için ardıl hazırlıklar yürütmek.
İnternet kullanımı ile ilgili bilgiler (örn. IP adresi, çerezler, oturum kimlikleri, tarayıcılar, erişilen web siteleri ve tıklanan bağlantılar). İnternet kullanımınızı optimize etmek. Size en çok ilgi duyduğunuz içerikleri, ürünleri ve hizmetleri göstermek için tarama deneyimini kişiselleştirmek. Müşteri hizmetleri ile ilgili sorularınız için tepkimizi optimize etmek. İşlemlerinizi verimli bir şekilde işlemek. Kampanyaları, anketleri veya diğer çevrimiçi etkinlikleri yönetmek.
Veri kategorisi İşleme amacı
İletişim bilgileri (örneğin isim, iş yeri adresi, e-posta adresi ve telefon numarası). Etkili ve verimli iletişim: Sorularınızı cevaplamak; Walter'in ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri hakkında bilgi gönderme; Aday müşteri oluşturmak; Güvenlikle ilgili güncel konular hakkında sizi bilgilendirme ve teknik değişiklikleri bildirme yükümlülüğümüzü yerine getirmek.
Şirket hakkındaki veriler (örneğin hangi şirket için ve hangi departmanda çalışıyorsunuz). Verimli pazarlama: Hangi ürün ve hizmetleri öğrenmek istediğiniz hakkında bilgi edinmek.
Videolar, fotoğraflar, kayıt zamanı ve yeri, araçların tescil numarası. Sınırlı kamera gözetimi. Bazı endüstriyel alanlardaki personelsiz kapılara aşağıdaki amaçlarla kameralar kurulmuştur:
  • Yaralanmaları ve araçların hasar görmesini önlemek için kapıları güvenli bir şekilde açıp kapatmak;
  • Kapıları açarken izinsiz kişilerin endüstriyel alana girmemesini sağlamak;
  • Yetkisiz kişilerin endüstriyel alana fark edilmeden erişebilecekleri alanları izlemek;
  • Maddi hasar ve ilgili suçları önlemek veya tespit etmek;
  • Kazaları ve diğer olayları araştırmak.
Kişisel durum (örneğin dil veya yemek alışkanlıkları) Tercih ettiğiniz dilde etkili iletişim kurmak ve beslenme alışkanlıklarınıza göre yiyecek/içecek hazırlamak. Sizinle olabildiğince rahat iletişim kurmak.
Ziyaret ettiğiniz etkinlikler hakkında bilgi. İlgilendiğiniz ürün veya hizmetler hakkında daha fazla bilgi sağlayarak faaliyetleriniz için ardıl hazırlıklar yürütmek veya çalışanlarımız veya bayilerimizden biri aracılığıyla telefonla iletişim.
Veri kategorisi İşleme amacı
İletişim bilgileri (örneğin isim, iş yeri adresi, e-posta adresi ve telefon numarası). Etkili ve verimli iletişim: Sorularınızı cevaplamak; Walter'in ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri hakkında bilgi gönderme; Aday müşteri oluşturmak; Güvenlikle ilgili güncel konular hakkında sizi bilgilendirme ve teknik değişiklikleri bildirme yükümlülüğümüzü yerine getirmek.
Şirket hakkındaki veriler (örneğin hangi şirket için ve hangi departmanda çalışıyorsunuz). Verimli pazarlama: Hangi ürün ve hizmetleri öğrenmek istediğiniz hakkında bilgi edinmek.
Videolar, fotoğraflar, kayıt zamanı ve yeri, araçların tescil numarası. Sınırlı kamera gözetimi. Bazı endüstriyel alanlardaki personelsiz kapılara aşağıdaki amaçlarla kameralar kurulmuştur:
  • Yaralanmaları ve araçların hasar görmesini önlemek için kapıları güvenli bir şekilde açıp kapatmak;
  • Kapıları açarken izinsiz kişilerin endüstriyel alana girmemesini sağlamak;
  • Yetkisiz kişilerin endüstriyel alana fark edilmeden erişebilecekleri alanları izlemek;
  • Maddi hasar ve ilgili suçları önlemek veya tespit etmek;
  • Kazaları ve diğer olayları araştırmak.
Kişisel durum (örneğin dil veya yemek alışkanlıkları) Tercih ettiğiniz dilde etkili iletişim kurmak ve beslenme alışkanlıklarınıza göre yiyecek/içecek hazırlamak. Sizinle olabildiğince rahat iletişim kurmak.
Seyahat verileri (örneğin vize ve pasaport detayları, seyahat masrafları ve güzergahları). Vizeleri sağlama da dahil olmak üzere, Walter'in tesislerine seyahatleri ve etkinlikleri organize etmek.
Ziyaret ettiğiniz etkinlikler hakkında bilgi. İlgilendiğiniz ürün veya hizmetler hakkında daha fazla bilgi sağlayarak faaliyetleriniz için ardıl hazırlıklar yürütmek veya çalışanlarımız veya bayilerimizden biri aracılığıyla telefonla iletişim.
Ziyaretlerin yeri, tarihi ve saati. Ulaşım ve transfer organizasyonu; Hoş geldin mesajları.
Araçların tescil numarası. Park izinlerini düzenlemek ve yönetmek.

Kişisel verilerin işlenmesi için yasal dayanak, işleme için bize onay verdiyseniz, Madde 6 Paragraf 1 Bent a'dan kaynaklanmaktadır. Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman, gelecekte geçerli olmak üzere iptal etme hakkınız vardır. Sözleşmeyle belirlenmiş bir ilişki yoksa kendi ürünlerimizi tanıtmak için veya üçüncü taraf reklamları için onayınıza ihtiyaç duyuyoruz. Ayrıca, çeşitli İnternet araçlarının kullanılması da sizin onayınızı gerektirir.

İşleme eğer tarafı olduğu bir sözleşmenin ifası için ise veya talebiniz üzerine sözleşme öncesi önlemlerin yürütülmesi için gerekli ise, Madde 6 Paragraf 1 Bent b yasal dayanağı oluşturur. Bu yasal dayanak esas olarak sipariş ve teslimat süreçlerinin işlenmesini meşrulaştırır ya da şikayetleri işlerken buna atıfta bulunuruz.

Walter'in tabi olduğu yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için işleme yapılması gerekiyorsa, işleme Madde 6 Paragraf 1 Bent c'ye dayanarak gerçekleştirilecektir. Bu, esas olarak, ticari ve vergi kanunları gerekliliklerine ve ayrıca şirket denetimine ilişkin diğer yasal gerekliliklere uyma ile ilgilidir.

Madde 6 Paragraf 1 Bent d, hayati çıkarlarınızı veya başka bir gerçek kişiyi korumak için veri işleme gerekliyse, yasal zemin sağlar. Bu yasal dayanağı yalnızca istisnai durumlarda, örneğin fabrika tesisindeki bir kişinin tıbbi bir acil durumla karşı karşıya kalması durumunda, örneğin; bilincini kaybettiğinde kullanırız.

Walter'in veya üçüncü bir tarafın meşru çıkarlarını korumak için işleme yapılması gerekiyorsa ve eğer işleme kişisel verilerin korunmasını gerektiren çıkarları veya temel hakları ve temel özgürlükleri ihlal etmiyorsa Madde 6 Paragraf 1 Bent f, yasal zemini oluşturur. Bu, örneğin, sizinle iletişim kurmak için, kendi ürünleriniz veya hizmetleriniz için reklam yapmak için veya tesisinizi güvence altına almak için video gözetimi yapmak için geçerlidir. Ayrıca meşru çıkara dayalı olarak kullanıcı veya müşteri profilleri oluşturabiliriz, ancak bunları otomatik karar verme için kullanamayız.

Yasal gerekçeler mevcut olmadıkça, kanuna göre veya yasal bir iddia veya savunma için daha uzun süreli bir saklama zorunlu veya gerekli olmadıkça, kişisel verileri yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen işlem amaçlarının yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklarız.

Walter dışındaki alıcıların kategorileri

Kişisel verileriniz Walter tarafından aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflara ifşa edilmez; Aşağıda açıklandığı gibi, Walter'in meşru menfaati söz konusu olduğunda (Walter'in ürün ve hizmetlerini her zamanki gibi yüksek kalitede sağlamak için) ya da Walter adına verileri sözleşme gereği işleyen bir servis sağlayıcı varsa verileriniz aktarılır. AB ve AEA dışında, yalnızca alıcı ülke yeterli düzeyde veri koruması varsa, verilerinizin aktarılmasına izin verilir. Bu, örneğin, AB Komisyonunun yeterlilik kararı ile veya Avrupa Komisyonunun standart sözleşme maddeleriyle veya ilgili ülkede geçerli olan veri koruma yasasına uygun olarak sağlanır. Walter, kişisel verileri Avrupa Ekonomik Bölgesi dışındaki yerlere, örneğin bu ülkelere geziler düzenlemek için, iletebilir. Eğer böyle bir seyahate katılırsanız, size daha fazla bilgi verilecektir. Verilerin alıcı kategorilerinin bir listesini aşağıda bulabilirsiniz.

  • Walter, bir talebinizi yanıtlamak için gerekliyse ziyaretçilere, müşterilere, kayıtlı kişilere veya tedarikçilere diğer Walter şirketlerine verileri açıklamaya yetkilidir.
  • Walter Grubu ve Walter'in iş ortaklarındaki (örneğin yetkili satıcılar) ziyaretçilerin, müşterilerin, dijital veya fiziksel olarak kayıtlı kişilerin verilerini ancak size ilgili Walter ürün ve hizmetlerini sağlamak için ve ürün tanıtımlarını ve etkinliklerini ortaklaşa düzenleyebilmek için paylaşabiliriz.
  • Ziyaretçilere, müşterilere, dijital veya fiziksel olarak kayıtlı kişilere dair verileri, gizlilik politikalarımızı uygulamak veya Walter'in yasal, özel veya güvenlikle ilgili çıkarlarını korumak için ilgili yetkili makamlara veya diğer üçüncü taraflara ifşa etmemiz gerekebilir. Yasal yükümlülükler nedeniyle, bilgilerinizi devlet kurumlarına açıklamamız da gerekebilir.

İlgili kişi olarak haklarınız

İlgili kişi olarak sizinle ilgili kişisel bilgilerin Walter AG tarafından saklanıp saklanmadığı ve eğer saklanmışsa hangilerinin saklandığı konusunda bilgi alma hakkına sahipsiniz. Yanlış verileri düzeltme ve haksız olarak kaydedilmiş kişisel verileri silme hakkına sahipsiniz. Belirli koşullar altında, verilerin işlenmesine (bloke edilmesi) yönelik bir kısıtlama talep edebilir, verilerin işlenmesine itiraz edebilir veya verilerin aktarılmasını talep edebilirsiniz.

İsteğinizin mümkün olan en hızlı şekilde işlenmesini sağlamak için lütfen isteğinizi aşağıdaki adrese gönderin: datenschutz@walter-tools.com.

Sizden sorumlu Veri Koruma Makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bunlar örneğin aşağıdakiler olabilir: 1) Walter Group'un ana şirketi olarak sorumlu olan Walter AG'nin bulunduğu Federal Baden-Württemberg Eyaleti Devlet Veri Koruma Komiseri, 2) Sizin verilerinizi toplayan Walter şirketinin kayıtlı bulunduğu ülkenin veri koruma yetkilisi veya 3) Kişisel verilerinizin korunması hakkınızın ihlal edildiğini düşündüğünüz ülkenin Veri Koruma Kurumu.

Diğer kaynaklardan toplanan veriler

Bazen, Walter doğrudan sizden değil, diğer kaynaklardan veri toplamaz. Örneğin sizinle ilgili iş ortaklarından veya tedarikçilerinden bilgi alabiliriz. Ayrıca sosyal ağlar gibi kamuya açık kaynaklardan da kişisel bilgiler toplayabiliriz. Durum buysa bu harici kaynaklar hakkında somut olarak bilgilendirileceksiniz.