2016-12-13

" my.Walter " rend le flux d'informations transparent

Auparavant les clients recevaient souvent trop peu d'informations, aujourd'hui ils se retrouvent face à un flux d'informations qui rend difficile le filtrage des informations qui leur sont utiles.

Avec la nouvelle solution logicielle Walter " my.Walter ", la société Walter AG veut y remédier. Le portail d'informations configurable individuellement combine avec précision les informations qui intéressent l'utilisateur. Les clients, les acheteurs, les distributeurs et les utilisateurs ne doivent recevoir que les informations dont ils ont réellement besoin. Les nouveautés, les gammes de produits, le suivi des commandes et autres thèmes peuvent être groupés à l'aide des " cartes ". Selon leur pertinence, ces cartes peuvent être disposées sur le bureau : grandes ou petites, avec plus ou moins de contenu – et dans un ordre choisi individuellement. En cas de besoin, de nouveaux boutons peuvent être ajoutés et ceux existant peuvent être effacés.

En plus des thèmes sélectionnés, my.Walter propose à l'utilisateur des cartes supplémentaires qui peuvent être intéressantes pour lui en raison de sa configuration. Elles peuvent être ajoutées par Drag & Drop. D'après ses propres termes, Walter a attaché beaucoup d'importance à une manipulation facile : Pour s'inscrire, il suffit tout simplement de saisir " my.Walter " dans la ligne du navigateur. Puis, les contenus peuvent être appelés par tous les outils. Cela doit permettre aux clients de Walter d'avoir immédiatement une vue d'ensemble ciblée de toutes les informations qui les intéressent, sans qu'ils n'aient besoin de chercher par eux-mêmes. L'objectif est de fournir une base d'informations optimale pour les décisions. Afin qu'elle soit toujours actualisée, – comme pour les mails - l'utilisateur a la possibilité de visualiser les avis de nouvelles informations (p. ex. suivi de la commande).