2016-12-13

“my.Walter” crea ordine in un mare di informazioni

Nel passato spesso i Clienti lamentavano una carenza d'informazione; oggi, di contro, si lamentano di riceverne troppa, cosa che rende loro difficile filtrare le informazioni effettivamente rilevanti.

Con la sua nuova soluzione software “my.Walter”, Walter AG risponde a tale problema: il nuovo portale d’informazione, configurabile in modo personalizzato, raggruppa per l’utente esattamente le informazioni che desidera. Clienti, acquirenti, rivenditori e utenti otterranno così soltanto le informazioni effettivamente necessarie. Novità, portafoglio di prodotti, stato degli ordini ed altri argomenti si possono raggruppare in base alle cosiddette “Schede”. Le Schede si possono organizzare sul Desktop in base al grado di rilevanza: con dimensioni di visualizzazione diverse, con più o meno contenuto ed in sequenza personalizzabile. All’occorrenza, è inoltre possibile aggiungere nuovi pulsanti ed eliminarne di preesistenti.

Oltre agli argomenti selezionati, my.Walter offre all’utente suggerimenti su eventuali Schede, che potrebbero essere di suo interesse in base alla configurazione definita. Tali Schede si possono aggiungere mediante la funzione "Trascinamento". Nello sviluppo, Walter ha attribuito grande importanza alla semplicità di utilizzo: il login avviene digitando “my.Walter” nella riga del browser, dopodiché è possibile richiamare i contenuti, indipendentemente dal dispositivo utilizzato. In tal modo, i Clienti Walter ottengono una panoramica immediata e mirata, che offre loro esattamente le informazioni necessarie, senza doverle cercare e raggruppare. L’obiettivo è offrire una base d’informazione ottimale per fare le scelte più appropriate. Per disporre di dati sempre aggiornati, l’utente, come con per le e-mail, può inoltre visualizzare notifiche di nuove informazioni (ad esempio riguardo allo stato degli ordini).