2016-12-13

정보 홍수의 바다로부터 벗어나게 해줄 “my.Walter”

이전에는 고객이 받아보는 정보가 너무 적은 것이 문제였다면, 이제는 관련된 정보를 분별하여 거르기 힘들 정도로 정보의 홍수 속에 허덕이고 있습니다.

Walter AG는 Walter의 새로운 소프트웨어 솔루션 “my.Walter”를 통해 이에 대응하고자 합니다. 사용자 취향에 맞게 구성 가능한 정보 포털을 통해 사용자가 원하는 정보를 정확하게 편성해줍니다. 이를 통해 고객, 구매자, 딜러 및 사용자 모두 본인에게 정말 필요한 정보만 전달받게 됩니다. 새로운 사항, 제품 포트폴리오, 주문 상태 및 기타 테마는 “카드(Cards)”에 따라 편성됩니다. 이 카드는 중요도에 따라 데스크탑에 배치됩니다. 용량이 크거나 작은 순서대로, 내용이 많거나 적은 순서대로 등 사용자가 개별적으로 배치 순서를 선택할 수 있습니다. 필요에 따라 새로운 버튼을 추가하고 기존 버튼을 삭제할 수 있습니다.

my.Walter는 선택한 테마 외에도 사용자가 구성한 내용에 따라 사용자가 흥미있어 할만한 카드를 추가로 제시해줍니다. 새로운 카드는 드래그 & 드롭 방식으로 추가할 수 있습니다. Walter는 명시한 바와 같이 간편한 취급 방식에 큰 가치를 두고 있습니다. 브라우저 행에 “my.Walter”를 클릭하기만 하면 로그인됩니다. 이어서 장치 전반에 해당되는 내용을 불러올 수 있습니다. Walter 고객들은 이를 통해 본인 스스로 검색할 필요 없이 곧바로 자신에게 필요한 정보만 선별된 요약 내용을 받아볼 수 있습니다. 결정에 필요한 최적의 정보 기반을 제공하는 것이 그 목적입니다. 해당 정보가 항상 최신 상태를 유지할 수 있도록 사용자는 이메일 등을 통해 새로운 정보(예: 주문 상태)에 대한 통지를 받아볼 수 있습니다.