2020-09-14

Com rapidez do componente até a solução em ferramenta

Com o "Walter Innotime", a Walter disponibiliza o primeiro assistente digital de design do mundo para acelerar o processo de consulta e pedido

Os engenheiros da Walter Engineering trabalham com um novo assistente digital: Walter Innotime. O aplicativo da Web conecta os sistemas Walter existentes com a Engineering Kompetenz dos colaboradores da Walter. Usando um modelo 3D do componente carregado pelo cliente no site da Walter ao arrastar e soltar, o Walter Innotime analisa quais operações de usinagem estão envolvidas e sugere para o engenheiro que cuida da solicitação (em versões posteriores, para o próprio cliente) as ferramentas de usinagem adequadas com os respectivos dados de corte, bem como os preços correspondentes da gama de produtos Walter. Esta pesquisa digital em nível de componente é atualmente única no mercado.

O engenheiro verifica a sugestão e, se necessário, a otimiza de acordo com as necessidades do cliente. É possível acelerar significativamente o processo de design em consultas complexas – e o cliente recebe a solução de ferramenta mais econômica, bem como uma oferta válida, no menor tempo possível. Os representantes de vendas e engenheiros da Walter se beneficiam do trabalho preparatório do sistema: no projeto e no desenvolvimento da estratégia de usinagem ideal para o componente do cliente. "O Walter Innotime é um marco para os nossos engenheiros, vendas técnicas e, acima de tudo, para os nossos clientes.

Nos dedicamos de modo intenso ao componente e podemos processar as consultas muito mais rapidamente – e isto é claramente percebido por nossos clientes", diz o Dr. Michael Hepp, vice-presidente de Digital Business na Walter. "Combinando a Engineering Kompetenz dos nossos colaboradores com a inteligência virtual de nossos sistemas de software, ajudamos o cliente a encontrar, comprar e usar a solução de ferramenta mais econômica para ele de forma rápida e simples. No futuro, os nossos clientes precisarão apenas que fazer upload de seus componentes 3D – de forma rápida e simples."